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区人大代表收集群众意见建议现场

本报记者 张泽美 供图

　　近日，区人大代表曹阳平一大早就带上民情记录本，来到龙山街道天邻风景小区走访选民，广泛收集意见建议。

　　“走访选民活动，是龙山街道党工委、区人大常委会龙山街道工委组织开展的‘四千服务’中的‘进千家门’活动。”曹阳平告诉记者，去年以来，龙山街道组织辖区内的17名区人大代表，分为8个小组开展了“进千家门、知千家事、解千家难、结千家亲”活动。

　　在当天的走访活动中，居民们争先恐后地向他提了不少建议：“曹代表，我们小区里老年人多，由于白天他们的子女在上班，中午需要老年人自己做饭，存在一定的安全隐患，我建议在小区里搞一个老年食堂，为他们提供午餐。”“曹代表，小区休闲庭出口处早晚高峰期常常出现人车争道的情况，我建议装上隔离柱把这里进行人车分道，保障行人的安全出行。”

　　在“进千家门”走访调查中，曹阳平详细收集、记录群众意见建议，从而了解了该小区的基本情况和群众的共同期盼，实现了“知千家事”。他了解到，天邻风景小区常年有3000余名老年人在家里用午餐，而有些行动不便的老年人做饭比较困难。前几年，小区里因老年人独自在家做饭引发火灾的事情时有发生，街道和社区干部时不时会忙着“灭火”。在此基础上，曹阳平针对群众的期盼提出了《关于在天邻风景小区建立老年食堂的建议》，得到了区级相关部门的重视。经过上级部门、街道及社区历时两个多月的多方协调和努力，终于确定在天邻风景小区设立老年食堂，届时将采用配餐制，并在价格上给予一定的优惠。这一举措获得了居民们的高度评价：“方案已经定了，现在我们就盼着老年食堂快点建好哟，到时在老年食堂就餐真的解决了我们居民的一大难事！”

　　在龙山街道银桦路社区，还有一件人大代表开展“结千家亲”服务活动的事儿令人称赞。

　　家住银桦路社区的朱婆婆是一位85岁的高龄老人，多年来习惯收集废旧瓶子、纸壳、报纸等废旧物品堆放在家门口，筹集到一定数量后就集中进行销售换钱。但长期以来垃圾散发出来的异味，让同住一楼层的居民意见很大，导致邻里之间矛盾突出。

　　区人大代表辛维屏在“进千家门”走访中得知此事，随即联系社区民警一道上门耐心地做朱婆婆的思想工作。当朱婆婆同意清除废品并不再堆放垃圾后，辛维屏还组织社区的几名志愿者，辛苦劳作大半天，将朱婆婆家里的废品清理干净，化解了邻里矛盾。从那以后，每逢节假日，辛维屏还主动去探望朱婆婆，做一些换洗被子之类的活儿。“你不但不嫌弃我，还这么尽心帮我，你就是我的‘亲闺女’。”朱婆婆动情地说。

　　在龙山街道，和曹阳平、辛维屏一样的17名区人大代表，他们深入辖区街头巷尾，听民声、察民情，开展“四千服务”活动，切实解决了一个个群众关注的热点难点问题，架起了一座座人大代表密切联系群众的连心桥。不少群众称赞人大代表：

　　“通过开展人大代表‘四千服务’活动，使好多基层矛盾得到了及时化解。”龙山街道负责人表示，居民们向人大代表反映的问题，如果涉及街道职能科室的，街道督促各科室及时办理；如果涉及区级有关职能部门的，由人大代表以建议或议案的形式提交区人大，区人大再转交有关职能部门及时办理。

　　据了解，自“四千服务”活动开展以来，该街道辖区内的区人大代表累计走访接待选民1600余人（次），收集群众意见和建议170余条，提出书面建议56条，各条建议均得到了很好的落实和办理。